Enquête de satisfaction

Soucieux de l’amélioration continue de nos produits et services, et afin de répondre au mieux à vos attentes, MEDGYP a mis en place une enquête de satisfaction.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre le temps de remplir le questionnaire suivant et de le retourner.

MEDGYP, Fax : 75 88 22 23 Email : commercial.export@medgyp.com.tn Adresse : Route de Smar Km 15 , Oued elghar , 3243 Tataouine


Date : 06/25/2024


Client : E-mail client :

Fournisseur : Contact fournisseur :


Prière cocher la case correspondante


Critères Votre appréciation Observations
Pas d'opinion
(0 pt)
Non satisfait
(1 pt)
Moyennement satisfait
(2 pt)
Satisfait
(3 pt)
Tèrs satisfait
(5 pt)
Qualité de nos produits(emballages et produits)
La qualité de nos conseils techniques
Respect des délais de livraison
Notre réactivité en cas de réclamations
La facilité à finaliser une commande
Nos prix par rapport à nos concurrents
Qualité de l’accueil de notre personnel
Note globale

/35


Notre classement par rapport à nos concurrentsExemple : 12 / 20 classé 12ème parmi 20 concurrents

Notre classement par rapport à nos concurrents est :


Appréciation globale


Globalement, êtes- vous satisfait ? Oui Non

Vos suggestions :

Qualité
Service
Prix
Prévisions Prévision de chargement jusqu’au Fin d’année en cours en Tonne Prévision de chargement l’année suivante en Tonne